
20岁上大学时敲代码赚外快衣食无忧,28岁出任公司总经理,31岁创办当时国内最大的电商网站卓越网(也是亚马逊中国的前身),35岁投资出3家上市公司,41岁创办小米如今市值5000亿,55岁成功跨界汽车行业,小米su7一经推出就火爆全网。
雷军的人生,仿佛开了挂、自带主角光环,但他自己感受到的,却是“漫长的挫折和煎熬”。
他抓住了互联网时代发展的3个关键阶段,并亲身参与了3场轰轰烈烈的攻坚战,过程并不顺利,甚至是九死一生。
雷军出生于湖北省仙桃一个农村家庭,从小对收音机、电视机和围棋感兴趣,学习成绩优异,小升初全校第二、中考全校第六,18岁考入武汉大学计算机系,两年修完大学四年课程,大二的编程作业被老师编入新版教材,自己写代码赚外快,1991年毕业时存下4000多元(80年代的万元户已经是富翁)。
毕业后的雷军被分配到北京航天部某研究所,工作没多久,1992年初就因代码出众结识求伯君,然后加入了金山软件。
1995年,加入金山软件3年的雷军已成为北京分公司总经理,他们潜心3年对标微软的办公软件(盘古组件)推向市场后遭遇滑铁卢,被微软打得找不着北,员工从200多人缩减到20余人,一度工资都发不出来。
雷军随后也提了辞呈,但被他的伯乐求伯君挽留了下来。
雷军到一线销售岗体验后意识到,项目失败的原因是闭门造车、不了解客户和市场需求。经过艰难抉择,他们决定重写wps,雷军从《毛选》中获得灵感,从正面硬刚转向游击战——做微软不做的,以战养战,推出金山词霸、金山毒霸甚至游戏产品,通过这些周边产品的利润给wps输血。
经过两年的的沉寂,1997年推出全新的wps97,上市2个月销量1.3万套,登上了中国办公软件销量榜首,把公司从死亡边缘拉了回来。
但微软的竞争依然有很大压力,而且当时盗版盛行,更加挤占了他们的生存空间,雷军深入市场调研,得知大众心里接受的正版价在20-30元之间,于是雷军启动了他的首次性价比打法,宣布正版价168元的金山词霸和金山快译,直接降到28元,震惊整个市场。
这招还真见效,2个月就卖了100万套,成为当时市场上销量最大的正版软件。
虽然这次反击是针对盗版市场,但也是在细分市场上与微软的竞争,而且大获全胜。(或许是有了这个成功经验,之后的小米手机才坚持走性价比路线)
在金山任职期间,雷军看到新浪、搜狐、网易、腾讯等风风火火,意识到第一波互联网浪潮即将袭来,于是说服公司在2000年创立了卓越网,主卖图书和音像制品。
雷军在卓越网上倾注了很多心血,甚至开创了最早的多地仓储、筹建了最早的自建物流,20年前就在北上广深实现了4小时送达服务,不到三年卓越网就成为国内最大的B2C电商网站。
卓越网的业务非常顺利,只有一个问题——烧钱太厉害,当时又恰逢全球互联网泡沫破灭,资本低迷,卓越网扛不住了,2004年卖给了亚马逊并成为亚马逊中国。
仅仅半年后,国内B2C电商突然爆发,雷军与风口失之交臂。
这让雷军非常痛心,他回忆这段经历时惋惜到:倒在了国内电商全面爆发的前夜,错过了整个互联网时代。
这次创业失败,让他更重视对行业大势的把握,才有之后做小米时“站在风口上,猪都能飞起来”的金句。
2007年雷军带领金山软件在香港上市,年底便功成身退,开始做天使投资。网传当时的他有40亿,后来本人否认说“卡里没有40亿”。
无论多少,财富自由的他失去了方向,过得并不开心,用他自己的话说,“除了钱,一无所有”。
午夜梦回,他又想起大学时的梦想——要做硅谷之火,要做一家改变世界的公司。
有着光鲜履历和雄厚资金的雷军,很快攒了几位行业大牛做合伙人,他从自己擅长的老本行入手,敲代码,半年时间就优化出一套全新的手机操作系统miui,以简洁流畅迅速积累了一大批热爱科技的粉丝。
有了用户基础,雷军开始整合手机硬件:合作国内整机厂英达华,趁日本大地震的影响拿下夏普的屏幕供应,割让股份获得高通的芯片供应。
2011年8月,雷军发布第一代小米手机,1999的价格打出来后,现场的欢呼声不逊于当年乔布斯发布苹果,加上着装与乔布斯相似,雷军收获“雷布斯”的称号。
初代小米手机在网上1天就卖了30万台,当年实际交付量27万台,凭着软件上的良好体验和硬件上的高性价比,小米手机一路飞升,第二年翻了几十倍达到719万台,第四年也就是2014年达到惊人的6000多万台,当年第三季度直接成为国内智能手机第一,与三星、苹果并列全球前三,一时间,小米模式被各个领域竞相学习模仿。
但业务快速增长的小米,很快就显露出管理跟不上的问题,无论是研发沉淀、供应链管理还是团队建设上。
这体现在2016年小米出现的首次负增长,这也是唯一一次负增长,小米销量跌出全球前5。
小米5发布之前,供应链高层与三星高层起争执,AMOLED屏幕被断货,原本计划2015年发布的小米5手机,延期到2016年2月,最后还是因断供问题配置降低,被粉丝吐槽说是在“耍猴”,销量惨淡;后来雷军亲自接管供应链,4次飞往韩国三星总部登门致歉,最终以真诚打动三星恢复了供货。为了弥补销量,雷军还与中国移动合作低端3G智能机,随后推出其它电信运营商版本的红米,红米3年时间出货量1.1亿部,不仅填补了小米手机销量低迷的困局,还创造了巨大的增量空间。
小米当时走极致性价比路线,没有线下门店和渠道商,全靠线上网站售卖,但据统计,当时国内手机线上销量只有线下的五分之一,雷军意识到,被奉为奇迹的互联网模式,也要接地气了。再看其它友商,已经把店面下沉到三四线城市甚至县城了。
于是马上布局线下,把此前只有20多家的小米之家售后维修店,转型为线下体验销售店并拓展门店数量,同时探索线下渠道各种专营店的运作。
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线下开店成本很高,而小米手机的硬件利润不超过5%,开店可能会亏钱;
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开拓新渠道时的不信任问题,大渠道与小渠道的利益平衡问题,都很难解决。
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2020年,小米把所有线下门店统一为“小米之家”,统一管理,解决渠道管理的问题;
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既然毛利没对手高,就提高周转率,解决开店成本的问题——小米之家的货品平均周转期只有3周,一年可以赚17次,而其他手机厂商渠道周转时间通常要1-2个月;
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另外,雷军把扫地机器人、平衡车、电子表等米家生态链的产品都放进小米之家里面来,这就提高了店面销售额,降低了边际成本。
随着管理的完善,小米手机在2020年销量重回全球第三;2024年8月,小米超越苹果,暂列全球第二。
在手机互联网的这场战斗,雷军成绩不凡,他也提出了新的目标。
雷军在2022年2月宣布小米集团正式组建高端化战略工作组,在“三年手机销量全球第一”的前提下,明确高端化战略目标:产品和体验全面对标iPhone,三年内拿下国产高端手机市场份额第一。
在主战场之外,雷军还二度出山拯救金山,把金山也拉上了移动互联网的车。
时间回到2011年,金山软件早已上市,雷军也早已离开并创办了小米,但此时的金山再次陷入危局:办公软件与微软的竞争并没有取得更大的优势,其它产品杀毒软件崛起了360等一众对手,金山的业绩和股价不断下滑,最低跌到只有上市时的五分之一。
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将原来的事业部变成子公司,推动子公司持股,把公司发展和团队利益衔接在一起;
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在战略上,带领全部下属子公司转型移动互联网,推出手机端wps app,以每个月迭代一个版本的速度优化使用体验,迅速抢占了移动端办公软件的市场,等两年后微软反应过来也做手机app时,无论是用户习惯还是产品本身的使用体验,都打不过wps了;
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此外,雷军还斥资10亿美元做金山云,当时国内做云计算的只有一家阿里,还在烧钱阶段,国外亚马逊的aws也未盈利,这是一次冒险。但后来证明,雷军的战略选对了,云业务成为金山的核心收入来源,占比超50%。
对行业趋势精准把握的战略洞察,和一条道干到黑的踏实与勇气,是雷军把小米带到全球第二的底层逻辑。
2021年1月,美国国防部将小米列入涉军企业名单内,雷军被迫之下考虑:如果不能做手机了,小米三四万员工怎么办?然后萌生了造车的想法。
雷军在短短两个多月时间内访谈了200多人,包括李斌、何小鹏在内的很多人,都支持他造车。
说干就干,小米3月底就发布公告正式宣布造车,晚上举办发布会,52岁的雷军一句“为小米汽车而战”激起无数人的造车梦,很多人才慕名而来加入小米;9月,小米汽车公司正式注册,雷军从2万多份简历中挑选,搭建了一个近300人的造车团队。
客户需求要调研?雷军觉得太浪费时间,他带团队约用户一个个面谈,去停车场数一数都开的什么车,很快就定下了从纯电轿车做起。
汽车是越低越难造,轿车比suv难,但雷军还是选择了更困难的那条路。
在核心技术上同样如此,国内汽车产业链已经很成熟,找代工可以很快拼凑出来一辆车,但雷军吸取了小米手机曾经销量过猛、根基不牢的教训,选择了困难的那条路——核心技术全部自研,包括电机、电池包、大压铸、智能驾驶等。
雷军判断,汽车会像手机一样赢家通吃,只有干到全球前五才能活下去,所以必须要下血本,未来10年要投入100亿美元。
虽然决心和投入如此大,但造车的过程依然很不顺利,第二年春节刚开工,就把一个临时会议开了足足21天,因为太多问题需要推翻重新来干,最后大家达成一个共识:先不要盲目追求颠覆,能够顺利上牌桌,就是最大的成功。
经历疫情、试产、路面测试,雷军亲自参与了每个关键环节,最终在宣布造车3年后的2024年3月,小米汽车正式发布。上市短短27分钟内便创下了5万台的大定记录,成为现象级网红产品。
6-9月份,小米su7交付量连续4个月超10000辆,国庆节期间,雷军在央视采访中透露,10月份的交付量目标是2万辆。估计11月份提前完成10万辆的年度交付目标,是完全没有问题的。
雷军进入汽车领域的第一战,小米的第一辆汽车,算是成了。他总结说,一支真心热爱汽车的团队,一定有能力把车做好。