↑↑↑点击蓝字，关注我们

什么样的战略是一个好战略？

通俗来说，年初设定的目标全部实现，这就是一个好战略；今年设定的目标在三年后达成，这也是一个好战略。

从理念角度，如果一个战略能够确保客户、企业双方持续盈利，那么它就是一个成功的好战略。

在华为公司内部，对于“好战略”有一个更为正式的定义——一个好战略必须帮助企业实现三大成功。

一、好战略的定义：实现三大成功

1. 市场的成功：为客户创造价值

这是所有战略的起点。能否解决客户痛点、满足客户需求、为客户创造独特价值，决定了你的产品/服务能否在市场上立足。以客户为中心的本质，就是为他们创造价值。

2. 财务的成功：为企业获取利润

企业不是慈善机构。在为客户创造价值的同时，必须获得合理的利润和财务回报，这是企业生存和发展的基石。无法实现财务成功的战略，注定是空中楼阁。

3. 持续的成功：构建企业护城河

这是区分“短期战术”和“长期战略”的关键。必须通过创新、技术、品牌或生态构建竞争壁垒，确保市场与财务成功不是昙花一现，而是能够长期延续。

因此，制定一个好战略需要投入大量的心思和资源，这也是为什么华为在战略层面不断加大投入的原因。

二、好战略的设计图：业务设计五要素

在具体的战略设计中，包含五个核心要素：客户选择、价值主张、业务范围、盈利模式和战略控制。问界汽车的战略就是一个典型的成功案例。

1、客户选择：精准决定成败

战略的首要问题是：你究竟为谁服务？

清晰的客户选择意味着敢于放弃。妄想通吃所有市场，结果往往是资源分散，在哪都不具备竞争力。

问界就非常聪明，它没有去卷10万级别的代步车市场，而是精准地锚定了“追求高品质出行的家庭用户”，果断放弃了低端价位市场，避免了无效内卷。

2、价值主张：你的独特价值

客户为什么选择你，而不是别人？

你的价值主张必须是独特的、聚焦的，并且与你选择的客户高度匹配。

比如问界汽车融合 “传统豪华与科技豪华” ，提供了智能驾驶、超长续航等精准匹配目标用户痛点的独特体验。

问界汽车的M9车型凭借其卓越的用户体验获得了极高的净推荐值，形成了所谓的“野生销售”，极大地促进了市场拓展。这种策略不仅提升了品牌知名度，还增强了市场竞争力。

还有华为云面对强大对手，提出了 “被集成” 的利他战略，不自研SaaS与合作伙伴争利，而是专注打造底座、赋能生态，提供了独一无二的合作价值。

3、业务范围：有所为，有所不为

你究竟做什么，不做什么？

明确的业务范围能够引导企业将资源集中在核心领域，避免在非战略机会点上消耗战力。

比如瑞幸咖啡重新定义了业务范围——不做昂贵的“第三空间”（省下巨额租金），专注做密集开店、数字化运营和爆品研发，创造了“咖啡找人”的新模式。

4、盈利模式：如何持续赚钱

你的钱是怎么赚来的？能持续吗？

健康的盈利模式应建立在为客户创造价值的基础上，通过高附加值获取利润，而非低价竞争。

问界通过高附加值产品获得合理利润，构建长期增长的基础。

瑞幸通过数字化和规模效应压低成本，以高频消费和爆品引流实现规模化盈利。

5、战略控制点：打造护城河

如何避免利润被竞争侵蚀？你的护城河是什么？

这是保障持续成功的关键。你必须拥有难以被模仿的竞争优势。

问界汽车自研的智能底盘技术、自动驾驶技术等，构成了强大的技术护城河。

瑞幸咖啡最深的护城河是其数字化生态和私域运营能力，使其能精准触达用户、低成本营销。

lululemon的护城河是其品牌社群文化，用户有极高的忠诚度和认同感，这不是对手能轻易复制的。

小结

什么是好的战略？在战略实施之前很难准确判断其优劣，但通过业务设计的五个要素——客户选择、价值主张、业务范围、盈利模式和战略控制——可以有效地评估一个战略的质量。优秀的战略应最大化客户价值，同时为企业带来合理的利润，并确保这些价值的可持续性。